デザイン制作・印刷 ソバイル株式会社

〒525-0028 滋賀県草津市上笠3丁目16-4 3F
TEL:077-584-5508 FAX:077-584-5509
mail:sobaniiruyo@sobile.co.jp

~ソバイル オリジナルデザイン制作・印刷全般 sobile ALL Design~

Q&A ソバイルオールデザイン

Question & Answer sobile ALL Design

こちらではクライアント様より頂いたご質問も参考にさせて頂き、Q&A方式で弊社からの回答を記載させて頂いております。
記載されている内容で不明な点、または記載されている内容以外のことをご質問の場合はお気軽にご連絡下さい。
ご連絡受付 sobaniiruyo@sobile.co.jp

Q1. 印刷は無しで、デザインだけ依頼できますか?
A1. もちろん可能です。その場合はデータのお渡し方法をご指定下さい。(JPEG,AI,PNG,etc...)


Q2. デザインのデータをそのまま欲しいのですが…
A2. 基本的に作成はイラストレーターかフォトショップで行いますので、必要な場合は無料でお渡し致します。


Q3. キャンセルする場合、キャンセル料は発生しますか?
A3. キャンセルするタイミングで料金が発生する場合がございます。詳しくは『キャンセルについて』をご参照ください。


Q4. だいたいどれくらいでデザインは仕上がりますか?
A4. 弊社平均は約1週間です。しかし、受付順で制作を行っておりますので年賀状等の弊社繁忙期は大幅に制作日数がかかる場合もございます。制作日数については御見積の際にもご連絡させて頂きますのでご安心下さい。種々のデザイン制作日数は『納期について』をご参照下さい。


Q5. デザインにたくさん写真を載せられますか?
A5. もちろんです。ご希望に添える量の写真は載せられると思っております。しかし、デザイン制作時データが重く作業が遅くなる場合もございますので、予めご相談下さい。


Q6. 直接お会いして打ち合わせを可能ですか?
A6. もちろん可能です。弊社の活動拠点が京都市内及び滋賀県大津市草津市(一部除く)ですので、拠点内はお客様のご都合に合わせてご訪問させて頂きます。しかし、拠点外のお客様は申し訳ございませんが、交通費等を別途請求させて頂く場合もございますので、一度ご相談下さい。メールやお電話だけでもご対応させて頂けるよう努力しておりますので、ご遠方のお客様もご安心してご相談ください。


Q7. メールのやりとりだけでデザインを依頼できますか?
A7. メールのみの応対も可能ですが、場合によってはお電話させて頂くこともございますし、打ち合わせをお願いすることもございますので、予めご了承下さい。


Q8. 複数同時に依頼する場合は何か割引はありますか?
A8. 新店オープン等で複数デザインをご依頼の場合はデザイン料金の割引も行っております。ただし、デザインやご依頼件数によって異なりますので、お問い合わせ時にご確認下さい。


Q9. デザインではなく印刷だけお願いしたいのですが…
A9. 印刷だけでも承っております。しかし、印刷のみの場合はイラストレーターでのデザイン完全入稿になり、弊社入稿規程もございますので一度お問い合わせください。


Q10. 同じデザインでも次回印刷時デザイン料金は必要?
A10. 必要ありません。同一デザインの再印刷は印刷料金のみなります。また多少の文字変更は無料サービスも行っておりますので、お気軽にご相談ください。


Q11. 名刺の場合、社員全員分のデザイン料金が必要ですか?
A11. とんでもありません。基本的にデザインが変わらない限り、デザイン料金は1データのみとなります。ですので、名前・電話番号・住所等の変更はサービスで対応させて頂きますので、ご安心下さい。またデザイン作成時から日数が経って、新入社員様分の作成も同じくデザイン料金はかからず、印刷料金のみとなります。


Q12. 看板・横断幕の取り付けはして頂けますか?
A12. 京都市内及び周辺、滋賀県大津市草津市及び周辺(一部除く)に限り、お取り付けもさせて頂いておりますが、別途料金が発生致しますので、予めご相談ください。


Q13. 印刷物の送料はどれぐらいかかりますか?
A13. 送料は地域及び商品重量によっても変動致しますので、お見積もり時にご確認下さい。弊社活動拠点内であれば無料の場合もございます。


Q14. 料金の支払いはどのようにすればいいですか?
A14. デザインのみご注文のお客様はデザイン完了時にお振込みにてお願い致します。また印刷も弊社でご依頼頂くお客様は印刷前に全額お振込み頂いております。

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