デザイン制作・印刷 ソバイル株式会社

〒525-0028 滋賀県草津市上笠3丁目16-4 3F
TEL:077-584-5508 FAX:077-584-5509
mail:sobaniiruyo@sobile.co.jp

~ソバイル オリジナルデザイン制作・印刷全般 sobile ALL Design~

キャンセルについて ソバイルオールデザイン

キャンセルについて sobile ALL Design

弊社では作業途中でのキャンセルにつきまして、段階ごとにキャンセル料金を頂いております。
下記の内容を十分にご理解の上、デザイン制作・印刷ご依頼の程宜しくお願い致します。作業途中のデザインもキャンセル料金を
お支払い頂き次第お渡しさせて頂きます。ご質問はこちらへ → sobaniiruyo@sobile.co.jp

step1. お見積もり時を見てからのキャンセル
もちろんキャンセル料はかかりません。お見積もりはご相談はお気軽にお問い合わせください。



step2. デザイン制作開始から弊社デザイン案提出までのキャンセル
デザイン制作が開始し、弊社から初回のデザイン案が提出された段階では、まだキャンセル料は頂きません。初回のデザイン案をご確認頂き、どうしても弊社では今後依頼できないとご判断された場合はご遠慮なくお伝え下さい。




step3. 弊社から初回デザイン案提出後、修正作業開始後のキャンセル
弊社から初回デザイン案を提出させて頂き、引き続き修正作業をご依頼頂いた段階で契約成立となりますので、この段階からキャンセル料が発生致します。この段階でのキャンセル料金はデザイン制作お見積もり金額の約50%となります。



step4. デザイン完成後からデザイン受け渡し時または印刷開始時までのキャンセル
お客様から一旦ご了承頂いた時点でデザインは完成とさせて頂きます。デザイン完成後からデザインの受け渡しまたは印刷開始時までにキャンセルされた場合は、お見積もりのデザイン制作費用全額をキャンセル費用として頂きます。お振込み頂いた料金からデザイン料金を引いた金額を振込みにて返金させて頂きます。※振込手数料はお客様でのご負担となります。※デザイン制作のみのご依頼だった場合は返金はございません。



step5. 印刷または看板等デザイン完成後商品の制作中のキャンセル
この段階でのキャンセルはお受けできますが、キャンセル料金はお見積もり金額全額となりますので、返金はできません。ただし、看板等弊社で取付までご依頼頂いている場合は、その取付費用及び取付に関わる諸経費のみ返金させて頂きます。※振込手数料はお客様でのご負担となります。



step6. 看板等取り付けがある商品で現場まで商品をお持ちさせて頂いてからのキャンセル
この段階ではまだ取付けはしておりませんが、そのための準備を行い現場までお伺いしておりますので、取付費用も含めご返金はできません。お見積もり金額全額を頂きます。この際、看板等の商品をお客様でお引き取り頂けない場合は、処分費用を別途ご請求させて頂きますので、予めご了承ください。



step7. 看板等取り付け後のキャンセル
この段階でのキャンセルはほぼございませんが、弊社作業はすべて完了しておりますので、御見積金額全額をお支払頂きます。また取り外し等をご希望の場合は取り外し・処分費用を別途ご請求させて頂きますので、予めご了承ください。

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